3 清扫（SEISO）1517104292?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1517104292
3.1 定义：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；845000606?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?845000606
3.2 对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”1767665745?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1767665745
3.3 目的：1284767013?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1284767013
a) 保持工作环境的整洁干净；1500576525?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1500576525
b) 保持整理、整顿成果；967552801?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?967552801
c) 稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量；453961843?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?453961843
d) 防止环境污染。1008738005?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1008738005
3.4 清扫的推行方法1570682097?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1570682097
3.4.1 例行扫除、清理污秽1058714768?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1058714768
a) 规定例行扫除时间与时段，如：897221453?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?897221453
b) 每日5min5S；381118473?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?381118473
c) 每周30min5S；939262505?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?939262505
d) 每月60min5S；766311549?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?766311549
e) 全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫；248167281?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?248167281
f) 管理者要亲自参与清扫，以身作则；815783414?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?815783414
g) 要清扫到很细微的地方，不要只做表面工作。1358914052?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1358914052
• 洗净地面油污；1920291933?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1920291933
• 清除机械深处的端子屑；331964143?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?331964143
• 日光灯、灯罩或内壁之擦拭；892732858?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?892732858
• 擦拭工作台、架子之上、下部位；1102495310?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1102495310
• 窗户或门下护板；1653920390?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1653920390
• 桌子或设备底部；1486469272?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1486469272
• 卫生间之地板与壁面等。970568932?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?970568932
3.4.2 调查脏污的来源，彻底根除1872301595?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1872301595
确认脏污与灰尘对生产质量的影响，如：1013590856?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1013590856
a) 在产品无防护层的外表面上造成腐蚀班点，使外观不良；493509351?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?493509351
b) 在通电体造成开路或短路或接触不良；2126154055?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2126154055
c) 造成产品成形时表面损伤，影响外装质量；1608970599?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1608970599
d) 对光、电精密产品造成特性不稳右发生变化；1083070885?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1083070885
e) 对精细化工产品性能变化。
3.4.3 废弃物放置的区规划、定位914255749?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?914255749
在室内外规划与定位设置垃圾桶或垃圾箱。784099778?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?784099778
3.4.4 废弃物的处置1336178624?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1336178624
不需要之物品作废品处理清除掉。92740819?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?92740819
3.4.5 建立清扫准则共同执行653461710?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?653461710
a) 规定组别或个人“清扫责任区”并公布说明；1568804595?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1568804595
b) 责任区域的划分定期进行轮流更换，以示公平；684666589?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?684666589
c) 建立“清扫准则”供清扫人员遵守。180781575?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?180781575
3.5 开展清扫活动注意事项6475947?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?6475947
a) 只在规定的时间内清扫，平时见到脏物也不当一回事；1639498032?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1639498032
b) 清洁保持是清洁工或值日人员的事，与自己和其他人无关；396283135?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?396283135
c) 不把所有废弃东西立即清扫掉，扫干净这个地方，会异脏另一个地方；2019482241?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2019482241
d) 清扫对象高度过高、过远，手不容易够着的地方，于是就不清扫；442856657?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?442856657
e) 清扫工具太简单，许多脏物无法除去。
4 清洁（SEIKETSU）986238624?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?986238624
4.1 定义：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生472489054?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?472489054
4.2 对象：透过整洁美化的工作区与环境，而产生人们的精力充沛1765172408?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1765172408
4.3 目的：；169003424?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?169003424
a) 养成持久有效的清洁习惯1927037?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1927037
b) 维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。1636264453?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1636264453
4.4 清洁的实施方法41102359?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?41102359
4.4.1 整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”601998278?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?601998278
a) 在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后，所呈现的状态便是“清洁”；1157990877?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1157990877
b) 清洁，在清扫方面呈现“清净整洁”，感觉上是“美化优雅”，在维持前3S的效果同时，通过目视化的措施来进行检查，使“异常”现象能立刻消除，使工作现场一直保持在正常状态；636655959?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?636655959
c) 清洁的维持与工作场地环境之新旧没有关系，一个新工作场地如果5S没有做好，也只能算是三流的工作场所，反之一个20、30年的老场地，如果3S持续彻底执行，虽然并不起眼，但是内部却是干净清爽，一尘不染，则属一流一工作场所，这其间的区别，只在有无“决心”与“持续”而已；1919607992?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1919607992
d) 一个按制度规定清扫的场房设施，除了可使员工感觉干净卫生，精力充沛之外，更可以此提高产品质量与公司形象。因此，企业的经营者和主管门应特别加以重视。1048066466?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1048066466
4.4.2 落实前3S执行情况1606156286?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1606156286
a) 撤底执行前3S各种动作；24000940?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?24000940
b) 如果前3S实施半途而中止，则原先设定之划线标示与废弃物之盛桶，势必成为新的污染而造成困扰；923813091?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?923813091
c) 主管要身先士卒，主动参与；440213801?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?440213801
d) 多利用标语宣传，维持新鲜活动气氛。2073400511?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2073400511
4.3 设法养成“整洁”的习惯481013527?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?481013527
a) 没有“整洁”的习惯，则地上纸屑、机器污物就自然地视若无睹，不去清扫擦拭；2110386259?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2110386259
b) 环境设备，不去清拭，也就懒得去做点检；1938899901?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1938899901
c) 懒得做点检“异常”发生了，也无法查觉，当然现场经常产生毛病和问题；358550405?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?358550405
d) 整洁是清洁之母也是零异常的基础；909793991?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?909793991
e) 设法通过教育培训，参观5S做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污”而养成“整洁”；1464308075?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1464308075
f) 3S意识的维持，有助于整洁的习惯养成。941269570?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?941269570
4.4.4 建立视觉化的管理方式778374953?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?778374953
a) 物品整顿之定位、划线、标示、彻底塑造一个场地、物品明朗化之现场，而达到目视管理的要求；618435180?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?618435180
b) 如一个被定为存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一个被定为放置“垃圾筒”的地方，而放了“产品箱”都可以视为异常；89263142?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?89263142
c) 除了场地、物品的目视化管理之外，对于设备、设施则同样要加强目视管理，以避免产生异常。1032491762?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1032491762
4.4.5 设定“责任者”，加强管理1587552855?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1587552855
“责任者”（负责的人）必须以较厚卡片的较粗字体标示，且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。2142333532?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2142333532
4.4.6 配合每日清扫做设备清洁点检表552835890?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?552835890
a) 建立“设备清洁点检表”（根据不同设备制订）；386668558?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?386668558
b) 将点检表直接悬挂于“责任者”旁边；1683838406?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1683838406
c) 作业人员或责任者，必须认真执行，逐一点检，不随便、不作假；1153140194?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1153140194
d) 主管必须不定期复查签字，以示重视。1704935259?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1704935259
4.4.7 主管随时巡查纠正，巩固成果118455274?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?118455274
有不对的地方，一定要沟通予以纠正。1749358912?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1749358912
4.5 开展清洁活动应注意事项1580129266?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1580129266
a) 为了应付检查评比搞突击，当时效果不错，过后谁都不愿意继续维持，称“一阵风”；2135562342?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2135562342
b) 简单停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁化，结果除了干净之外，并无其他改善；555965933?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?555965933
c) 清洁化对象只考虑现场的材料和设备方面。
5 修养（SHITSUDE）1111142711?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1111142711
5.1 定义：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步1696111376?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1696111376
5.2 对象：主要在通过持续不断的4S活动中，改造人性、提升道德品质1901593874?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1901593874
5.3 目的：1760509460?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1760509460
a) 养成良好习惯；526991256?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?526991256
• 加强审美观的培训；1429138820?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1429138820
• 遵守厂纪厂规；911290136?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?911290136
• 提高个人修养；1472734241?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1472734241
• 培训良好兴趣、爱好。2024864645?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2024864645
b) 塑造守纪律的工作场所；1858439183?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1858439183
井然有序624932838?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?624932838
c) 营造团队精神。822334053?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?822334053
注重集体的力量、智慧1382052403?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1382052403
5.4 修养实施方法139938447?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?139938447
修养是5S的重心。因此，修养不但是5S，更是企业经营者和各级主管所期待，因为，如果企业里每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵守规章制度。那么，身为经营者或主管一定非常轻松正常，工作命令的执行贯彻，现场工艺的执行，推动各项管理工作，都将很容易地贯彻落实下去，并取得成效。695160384?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?695160384
5.4.1 继续推动前4S活动1255914158?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1255914158
a) 前4S是基本动作、也是手段，主要籍此基本动作或手段，来使员工在无形当中养成一种保持整洁的习惯；735659476?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?735659476
b) 通过前4S的持续实践，可以使员工实际体验“整洁”的作业场所的感受从而养成爱整洁的习惯；946046272?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?946046272
c) 前4S没有落实，则第5S（教养）亦无法达成；421248629?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?421248629
d) 一般而言，5S活动推动6-8个月即可达到“定型化”的地步，但必须认真落实；2048210572?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2048210572
e) 5S活动经过一段时间的运作，必须进行检查总结。130870378?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?130870378
5.4.2 建立共同遵守的规章制度1755807138?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1755807138
a) 共同遵守的规章制度；1229129842?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1229129842
• 厂规厂纪2139295167?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2139295167
• 各项现场作业准则1967901024?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1967901024
操作规程、岗位责任。384295834?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?384295834
• 生产过程工序控制要点和重点932155994?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?932155994
工艺参数。1496002260?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1496002260
• 安全卫生守则2044619567?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2044619567
安全、文明生产。1890845467?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1890845467
• 服装仪容规定2117967011?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2117967011
仪表、仪态、举止、交谈、公司形象。1606575359?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1606575359
b) 各种规则或约束在制订时，要满足下例条件。16155784?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?16155784
• 对公司或管理有帮助921840191?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?921840191
• 员工乐于接受1486194226?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1486194226
5.4.3 将各种规章制度目视化1309628744?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1309628744
a) 目视化的目的，在于让这些规章制度用眼睛一看就能了解；1171538547?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1171538547
b) 规章制度目视化的做法如下；295979316?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?295979316
• 订成管理手册1208626212?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1208626212
• 制成图表1762701557?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1762701557
• 做成标语、看板526764088?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?526764088
• 卡片1070353622?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1070353622
c) 目视化场所地点应选择在明显且容易被看见的地点。1625186610?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1625186610
5.4.4实施各种教育培训397276405?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?397276405
a) 新进人员的教育培训：讲解各种规章制度；2024022690?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2024022690
b) 对老员工进行新订规章的讲解；428184150?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?428184150
c) 各部门利用班前会、班后会时间进行5S教育；989927836?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?989927836
d) 籍以上各种教育培训做思想动员建立共同的认识。831098799?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?831098799
5.4.5 违犯规章制度的要及时给与纠正1376164173?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1376164173
a) 身为主管，见到部属有违犯事项，要当场予以指正，否则部属因没有纠正，而一错再错或把错误当作“可以做”而再做下去；1933803238?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1933803238
b) 在纠正指责时，切忌客气，客气处理不了事情；687907089?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?687907089
c) 强调因事纠正，而非对人有偏见而指责。1983155920?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1983155920
5.4.6 受批评指责者立即改正1461504328?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1461504328
a) 要被纠正者，立即改正或限时改正；2023347902?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2023347902
b) 杜绝任何借口，“现在在作业中，所以无法……”等之类说词；766502606?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?766502606
c) 要求改正之后，主管必须再做检查，直到完全改正为止。617975175?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?617975175
5.4.7 推动各种精神向上的活动93746305?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?93746305
a) 班前会、班后会；2071696633?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2071696633
b) 推动方针政策和目标管理；1901704955?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1901704955
c) 推行礼貌活动；660207158?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?660207158
d) 实施适全本公司员工自主改善活动。1217473933?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1217473933
5.5 开展修养活动应注意事项1121502129?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1121502129
a) 只培训作业上具体操作，对“规章制度”不加任何说明或只是把《规章制度》贴在墙上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；2050069212?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2050069212
b) 急于求成，以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识；1540129070?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1540129070
c) 没有鲜明的奖励制度，或执行过程中因人情因素而大打折扣，人们对《规章制度》视而不见，好坏不分；1021863887?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1021863887
d) 以为教育的责任在于学校，家庭和社会与工厂不相干，工厂只管生产。1577267124?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1577267124